据货拉拉APP**微博**，货拉拉27*回应“女生被货拉拉司机*扰”事件，称司机绕过平台交易，存在“跳单”行为，司机电话辱骂用户。这两篇文章已经严重违反平台规定，货拉拉已经对司机进行了永久封号处理。
货拉拉介绍，8月5*杭州一女士通过货拉拉平台要求司机师傅搬运货物，却被司机言语*扰，我们深感抱歉。货拉拉平台接到女士投诉后，**第一时间进行了调查和跟进。现将初步调查和处理结果公布如下：
司机说因为他来晚了，用户地址位置不详细，建议用户取消平台订单，加微信私信交易；完成运输服务后，他向用户推广自己亲戚的业务，引起了用户的反感，随后微信上出现辱骂和言语*扰。
虽然司机和用户之间描述不一致，但平台已经确认了两个事实：——第一，司机绕过平台交易，存在“跳单”行为；其次，司机通过电话辱骂用户。这两条已经严重违反了平台的规定，货代对司机进行了永久封号。
货拉拉提到，在与涉事司机沟通的同时，货拉拉的****也试图通过电话、私信等各种渠道联系用户，但都无法取得联系。货拉拉希望用户看到这条**后，可以私信我们可以联系的联系方式。货拉拉杭州分公司负责人将带着涉事司机上门，表示诚挚的歉意。
货运拉拉说，再次感谢社会各界的关心和**。我们将进一步加强对驾驶员的教育和管控，不断提高服务质量，为您提供安全可*的同城货运服务。
滴滴全国下线多部门约谈责令整改。两名主管被解雇。
昨天，交通运输部、**部等部门约谈滴滴。责令立即对搭车业务进行全面整改，加快合规进程，严守安全底线，切实落实承运人安全稳定**主体责任，保障乘客安全和合法权益，并及时向社会公布整改情况。滴滴同时表示，自8月27*零时起，全国线下顺风车业务已有两名高管被免职。
面试？两起命案暴露了滴滴的安全隐患
据交通运输部报告，8月24*，浙江省温州市一女孩在滴滴顺风车途中遇害。从警方公布的**来看，滴滴公司有不可推卸的责任。8月26*下午，交通运输部会同**部、北京市、天津市交通运输**部门，针对上述事件，对滴滴公司进行联合约谈，责令其立即对顺风车业务进行全面整改，加快合规进程，严守安全底线，切实落实承运人安全稳定**主体责任，保障乘客出行安全和合法权益，并及时向社会公布整改情况。
交通运输部运输服务司司长徐亚华在接受采访时指出，今年5月初，空姐李某在郑州乘坐顺风车，途中被司机残忍杀害。短短三个月，温州“824”恶*事件再次发生，引起社会各界广泛关注。两起侵害乘客生命的恶*事件，暴露出滴滴出行平台存在重大**漏洞和安全隐患，企业主体责任落实不到位，严重威胁**群众出行安全和合法权益，社会影响十分恶劣。
要求？加快不合规车辆和人员的通关。
M
二是按照“在合乘服务提供者自身出行需求的前提下，提前发布出行**，出行路线相同的人选择车辆，不得以营利为目的分摊部分出行费用或者提供免费互助，限制每辆车每天的合乘次数”的原则，全面整治合乘业务，堵塞安全**漏洞，建立保障乘客安全的长效机制；要举一反三，吸取教训，全面排查整治网约车平台存在的安全隐患，坚决杜绝以搭车名义组织非法网约车的经营行为；即*起，未经批准的车辆和人员不得新接，已接的不合规车辆和人员迅速清理。
三是要落实承运人安全稳定**的主体责任，积极配合**部门办案，同时加强对接入驾驶员的教育和**。
四是要严格依法合规经营，严格按照政策要求和地方实施细则，全面推进网约车合规化，确保平台、车辆、人员符合相关规定；网约车****数据应当实时、足额、真实接入全国网约车****交互平台，并确保数据质量。对**部滴滴公司的安全**、规范**、严格遵守当地实施细则提出了要求。
整改？重新评估搭便车的商业模式
滴滴公司注册地天津市交通委相关负责人要求，滴滴公司要认真反思整改，进一步落实企业安全生产主体责任，加快网约车平台、车辆和人员的行政许可程序，停止接入不合规车辆和人员，清除平台上所有不合规车辆和驾驶员。禁止以低于**成*的价格扰乱正常市场秩序，严格规范顺风车业务发展，禁止以拼车名义从事非法网络叫车服务。
会上，滴滴公司负责人表示，对此次事件感到深深的自责和愧疚，滴滴公司负有不可推卸的责任，并承诺：一是从8月27*开始，在全国范围内下线顺风车，并重新评估其商业模式；二是9月1*前完成合规**工作方案，提交相关部门，接受社会**；三是落实安全生产责任制，开展安全隐患自查，完善隐患监控机制，通过线上线下手段查找整改存在的问题；第四，整改升级****，加大**团队的人力和资源投入；第五，打通平台用户紧急报警通道，与**机关完善取证机制。
>来源：综合中新网 北京晚报
